湖南长沙，一男子突然收到手机欠费短信，一看竟欠18232元！

湖南长沙小马激活工具win7怎么用，一男子突然收到一条手机欠费的通知，为了不影响正常使用，他就充了100元话费，可没想到，他刚刚充完话费没多久，竟然又收到一条信息，根据信息提示，他的账户已经欠费18232元！

小马是一名在校大学生，因为课余时间比较多，所以使用手机的频率也比较高小马激活工具win7怎么用。

为了节省话费，他在营业厅为自己办理了一份每月128元的套餐，这份套餐虽然每个月只有500分钟的通话，但流量却是无限量的，正是基于这点优势，他的电话号码已经用了两年多了小马激活工具win7怎么用。

一天清晨，他突然收到了一条信息，提示他的电话已经欠费停机，为了不影响正常通讯，他立刻用第三方软件交了100块钱的话费小马激活工具win7怎么用。

可是这100块钱话费刚刚交完小马激活工具win7怎么用，他就收到了另外一条信息，打开一看他顿时就傻了眼，信息提示他已经欠费18232.33元！

看到1万多块钱的欠费提示后，小马立刻拨通了客服电话，经过对方人员的详细查询，肯定地告诉他，这个号码确实已经欠费停机，所欠的费用是他使用的号码流量超标产生的费用小马激活工具win7怎么用。

听了客服的解释小马激活工具win7怎么用，小马的内心却充满了更多疑惑，自己办理的明明是不限量套餐，怎么可能出现流量超标收费的情况呢？

以前自己也遇到过流量超标的时候小马激活工具win7怎么用，以往流量超标只是给限速，却从来没有额外收费的情况，这么高昂的流量费到底是怎么来的呢？

带着疑问，小马又将电话打给了客服，说明自己的情况后，客服又把他的信息重新查询了一遍，对方告诉他，以前小马确实办理过一个不限流量的套餐，但是到8月底这份套餐就已经结束了小马激活工具win7怎么用。

小马并不认同对方给出的解释小马激活工具win7怎么用，明明自己没有办理过取消流量套餐的业务，原有套餐怎么可能说变就变，现在面临的情况是，他手机上网所消耗的流量都是计费流量！

小马随即询问客服，是不是在自己不知情的情况下，擅自改变了自己的流量套餐，面对小马的质疑，客服一时也回答不上来小马激活工具win7怎么用。

客服表示小马激活工具win7怎么用，经过他的仔细查询，小马的这一张电话卡确实已经没有了套餐，为了尽快搞清楚事情的原因，客服建议小马到当初办理业务的大厅亲自查询一下！

于是，小马就带着身份证来到当初办理业务的大厅说明来意后，这里的工作人员很快就查明了事情的原因小马激活工具win7怎么用。

原来，小马使用的电话卡分为主卡和副卡，因为主副卡之间解绑，在他使用副卡的时候，不能使用主卡的无限量流量套餐，这才是产生高额流量费的原因小马激活工具win7怎么用。

原因虽然是找到了小马激活工具win7怎么用，但是问题还不能迎刃而解，到底是什么原因导致主副卡解绑产生巨额话费的呢？

经过对方调查后得知，由于小马所在的小区正在进行通讯线路改造，当时的维修人员在不知情的情况下，把小马的主副卡给分开了，事后也没有进行重新复位，所以就导致了现在的这种局面小马激活工具win7怎么用。

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对于这件事小马激活工具win7怎么用，我们站在法律的角度上，又该如何看待这个问题呢？

根据《消费者权益保护法》第10条规定：消费者享有公平交易的权利，在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为小马激活工具win7怎么用。

对方在小马不知情的情况下，将他的主副卡分离，从而使得他的副卡不能享受免费流量的套餐，这种行为恰恰剥夺了小马的价格合理、计量正确、公平交易的权利小马激活工具win7怎么用。

事已至此小马激活工具win7怎么用，小马最关心的是这18000多块钱的话费，是如何计算出来的，为什么没有在刚开始欠费的时候就通知他，而是等到产生巨额话费后，自己才收到欠费通知的呢？

对于小马的疑问，现场的技术人员表示，当主副卡分离后，在小马使用网络时，就会按照每兆10块钱的价格进行计量收费，由于系统计费的延时性，6个小时后发出信息通知的时候，费用就已经达到了18000多元小马激活工具win7怎么用。

正是由于对方的工作失误小马激活工具win7怎么用，才导致小马的手机一直处于停机状态，对他的生活和学习也造成了一定的影响，对方是否应该为小马给予一定的补偿呢？

根据《消费者权益保护法》第11条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务时，受到人身财产损害的，享有依法获得赔偿的权利小马激活工具win7怎么用。

鉴于此，双方经过友好协商，他们清除了小马卡上的巨额欠费，也因员工的失误给小马造成的不便，表达了真诚的歉意，并赠送给小马一张面值1000元的购物卡作为补偿小马激活工具win7怎么用。

最后小马激活工具win7怎么用，在互联网飞速发展的今天，手机已经成为人们必不可少的通讯工具，在方便你我他的同时，也存在着一定的风险和问题，但对方能站在消费者的角度发现问题、解决问题，他们在这方面所做的工作，还是值得我们称赞的！

您在生活中遇到过这样的问题吗？在下面说说您对这件事的看法吧小马激活工具win7怎么用。

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